Charlotte, NC.- Diversos centros de salud en Carolina del Norte habrían comenzado a implementar robots de telepresencia como parte de una estrategia para enfrentar la escasez de personal médico y reducir el agotamiento laboral en el sector. Esta innovación tecnológica permitiría a los profesionales de la salud interactuar con pacientes de forma remota, sin necesidad de estar físicamente en el mismo lugar.
Telepresence robots in hospitals are going viral as “dystopian.”
Reality:
These are doctor-operated telemedicine units, real physicians remotely evaluating, monitoring, and speaking with patients, especially in ICUs and underserved hospitals.They are not replacing doctors.… https://t.co/31jnH3zypV
— Dr Ahmad Rehan Khan (@AhmadRehanKhan) April 12, 2026
Aunque el video ha sido compartido ampliamente en redes sociales, hasta ahora ninguna autoridad médica lo ha confirmado o desmentido.
El sistema funcionaría mediante dispositivos móviles equipados con cámaras, pantallas y audio bidireccional. A través de estos equipos, médicos reales pueden ver, escuchar y conversar con los pacientes en tiempo real. Esta modalidad mantiene el componente humano en la atención, mientras optimiza el uso del recurso profesional disponible.
Lee también: Amplían programa de pago de hospitales y alivio de la deuda médica
Los hospitales estarían utilizando esta tecnología principalmente en áreas donde existe una limitada disponibilidad de especialistas o médicos de guardia. Gracias a este modelo, un solo profesional puede atender múltiples centros o unidades hospitalarias desde una ubicación remota, lo que amplía la cobertura sin requerir desplazamientos constantes.
Además de la telepresencia médica, instituciones han incorporado sistemas de “enfermería virtual”, que apoyan procesos administrativos como admisiones y altas hospitalarias. Estas herramientas permiten al personal presencial concentrarse en tareas clínicas, reduciendo la carga operativa y mejorando la eficiencia del servicio.
La adopción de estas soluciones responde a una crisis estructural en el sistema de salud estatal. Datos recientes indican que alrededor de 74 de los 100 condados de Carolina del Norte presentan escasez de proveedores de atención primaria. A esto se suma una proyección que estima un déficit cercano a 12.500 enfermeros registrados para el año 2033, lo que incrementa la presión sobre los servicios existentes.
Investigaciones desarrolladas por la UNC Kenan-Flagler Business School han evaluado el impacto de estos modelos de atención remota. Los estudios reportan una reducción superior al 7% en la duración promedio de las estancias hospitalarias, lo que sugiere mejoras en la gestión de recursos y en la eficiencia del sistema.
Lee también: “Operación Guardián” desmantela contrabando masivo de tecnología de IA
A pesar de los beneficios operativos, la implementación de robots en entornos clínicos ha generado reacciones diversas. Algunos pacientes perciben esta modalidad como distante o impersonal, mientras que especialistas en salud defienden su uso como una herramienta clave para sostener la operatividad en un contexto de limitaciones humanas y logísticas.
Las autoridades sanitarias continúan evaluando el alcance de estas tecnologías, en un escenario donde la innovación se posiciona como una respuesta directa a los desafíos del sistema. La expansión de la telemedicina y la automatización podría redefinir la forma en que se prestan los servicios de salud en los próximos años.
